Представители Google утверждают, что потенциальные покупатели по-прежнему совершают звонки в офисы компаний-продавцов прежде, чем совершить покупку. Согласно внутренним исследованиям, проведённым интернет-корпорацией, в 70% случаев пользователи совершают звонок в офис компании прямо из результатов мобильного поиска.